1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmung
Klaus Weber führt Coaching, Beratung und Trainings gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber als angenommen. Es gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klaus Weber. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt Klaus Weber nicht an. Abweichende AGB bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Klaus Weber.
2. Vertragsgegenstand und Haftung
Bei der Tätigkeit von Klaus Weber handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Die von Klaus Weber abgeschlossenen Verträge sind Dienstleistungsverträge. Gegenstand ist daher die Erbringung der im Angebot oder im Vertrag vereinbarten Dienstleistungen. In keinem Falle handelt es sich dabei um die Herbeiführung eines bestimmten privaten oder geschäftlichen Erfolges. Insbesondere schuldet Klaus Weber nicht ein bestimmtes privates oder wirtschaftliches Ergebnis. Stellungnahmen und Empfehlungen von Klaus Weber bereiten die persönliche und unternehmerische Entscheidung des Auftraggebers vor. Sie können diese in keinem Fall ersetzen. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Klaus Weber weist ausdrücklich darauf hin, dass sich der Inhalt der Angebote sowie der Trainings- und Beraterleistung ausschließlich auf die individuelle Klienten-Situation bezieht und keine allgemein gültigen Aussagen enthält. Die Kundin, der Kunde erhält automatisch den Newsletter von Klaus Weber. Dieser kann jederzeit wieder abbestellt werden.
3. Coaching, Training und Beratung: Angebote und Zahlungsbedingungen
Das im Angebot vereinbarte Honorar für Coaching- und Beraterleistungen ist Rechnungsgrundlage. Der Betrag ist 14 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzug an Klaus Weber per Banküberweisung zahlbar.
Befindet sich der Auftraggeber mit dem Ausgleich fälliger Rechnungen gegenüber Klaus Weber in Verzug, so ist Klaus Weber berechtigt, seine Arbeit einzustellen, bis die offenen Forderungen erfüllt sind.
4.1 Coaching und Beratung: Terminvereinbarungen und Absagen
Die Termine für Coachings und Beratungen werden zwischen Klaus Weber und dem Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort des Coachings werden einvernehmlich vereinbart.
Eine kostenlose Absage oder Terminverschiebung einer Beratung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.
4.2 Training/Seminar: Terminvereinbarungen und Absagen
Die Termine für Trainings/Seminare werden zwischen Klaus Weber und dem Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Bei einer Absage von Trainings bis spätestens 60 Tagen vor Seminarbeginn ist kostenfrei. 59 bis 30 Tage vor Seminarbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% der Kosten erhoben; bei Absagen 29 bis 14 Tage vor Seminarbeginn werden 50% der Kosten berechnet; bei Absagen in den letzen 14 Tagen wird der volle Betrag fällig.
4.3 Training/Seminar: Terminverschiebungen
Die Termine für Trainings/Seminare werden zwischen Klaus Weber und dem Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Bei einer Verschiebung von Trainings bis spätestens 45 Tagen vor Seminarbeginn wird keine Bearbeitungsgebühr erhoben; die Rechnungsstellung erfolgt am ursprünglichen Termin. Bei Verschiebungen bis 30 Tage vor Seminarbeginn werden 10% der Kosten als Bearbeitungsgebühr fällig; bei Verschiebungen in den letzen 14 Tagen Werden 25 % der Kosten als Bearbeitungsgebühr erhoben.
5. Coaching, Training und Beratung: Mitwirkungspflicht des Klienten
Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess und bestimmte Erfolge können nicht garantiert werden. Der Coach/Trainer steht dem Klienten als Prozessbegleiter und zur Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinander zu setzen.
6. Coaching, Training und Beratung: Abweichende Regelungen
Entscheidet ein Klient, dass er die Dienstleistung von Klaus Weber nicht weiter in Anspruch nehmen möchte, kann er jederzeit die Beauftragung beenden. Bereits in Anspruch genommene Leistung ist unabhängig davon zu begleichen.
7. Coaching/Training und Beratung: Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
Klaus Weber ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder Ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird sie den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient aus welchen Gründen auch immer nicht rechtzeitig erreichbar sein sollte, besteht dennoch kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstigen Kosten.
8. Seminare, Trainings, Workshops: Anmeldung, Zahlungsbedingungen und Stornierungen
Eine schriftliche Anmeldung ist erforderlich. Jeder Teilnehmer erhält darauffolgend eine schriftliche Anmeldebestätigung mit Rechnung und weiteren Angaben. Die Rechnung ist spätestens eine Woche vor Beginn der Veranstaltung fällig.
Sollte Klaus Weber aus wichtigem Grund (z.B. Erkrankung oder zu geringe Teilnehmerzahl) gezwungen sein, die Veranstaltung abzusagen, so zahlt Klaus Weber die volle Veranstaltungsgebühr zurück. Weitere Ansprüche an Klaus Weber können nicht geltend gemacht werden.
9. Versicherungsschutz
Coaching, Beratung und Training ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Klaus Weber stellt keine Diagnosen und gibt keinerlei Heilversprechen ab. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb von Coaching- und Beratungssitzung sowie Trainings und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.
10. Vertraulichkeit
Klaus Weber verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Angelegenheiten des Auftraggebers auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich Klaus Weber, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen. Auf Wunsch werden persönliche Daten nach Erbringung der Dienstleistung gelöscht.
11. Copyright
Alle ausgehändigten Dokumente und Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Diese sind zum persönlichen Gebrauch des Auftraggebers bestimmt.
Das Urheberrecht an Trainings- und Coaching-Konzepten gehört allein Klaus Weber. Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Klaus Weber ganz oder auszugsweise zu reproduzieren. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
12. Sektenerklärung
Die Angebote von Klaus Weber beruhen auf einer fundierten wissenschaftlichen Grundlage – nicht auf Ideologie oder Sektenkult. Deshalb distanziert sich Klaus Weber ausdrücklich von Organisationen wie Scientology oder dergleichen und lehnt jegliche Methoden, Verbindungen und Zusammenarbeit mit solchen ab.
13. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen Regelung nahe kommt. (Salvatorische Klausel).